muroyanの日記

ピアニスト、作曲・編曲家、むろやんのブログ

ウィルスバスター2008

VB2008の起動画面

 トレンドマイクロ社のウィルスバスター(VB)を使っているが、2008になったのでDLしてみた。(DLしたのはだいぶ前のことだ。)
 ブラウザから直接DLできるのはありがたいが、対応してるのがIEだけとは・・・。(最初Firefoxでやっていて、失敗してしまった。)
 ノートとデスクトップ両方にインストールしたのだが、デスクトップの方でメーラー「Outlook」の、迷惑メール対策ツールバーが消えてしまった。(ノートは大丈夫。)それまではわりといい精度でスパムを弾いていたのだが、これがないと来るメールすべて(スパムもろとも)受信してしまう。
 トレンドマイクロのサイトのFAQなどを覗いてみるが、いい解決策がないので、サポートに電話してみる。すると、こちらの状況を聞いた上で、メールで解決策を教えてくれるという。「(VBの)削除→再インストールはいやですよ」と言ったら大丈夫という。
 で、来た「解決策」が、「常駐ソフトをほとんど停止した上で起動させてみる」、というものであった。やってみたがダメであった・・・。
 「やったけどダメだった」というメールを送ったら、次の回答はお決まりの「(ウィルスバスターの)削除→再インストール」だった。面倒なのでやっていない。
 たしか、VB2007でも何かトラブルがあって、何度も削除→再インストールを繰り返したが、解決しなかった覚えがある。だから今年は最初からやらない・・・。(ダメ?)