指を切る

　７イレブンのお弁当を食べようとして、フタに付いているビニールをはがそうとした。その際、お弁当の容器のふちに沿ってぴーって指を動かしていたら指を切ってしまった。血が出た。
　こういうのって７イレブンの「お客様相談室」みたいなところに電話したら謝ってもらえるんだろうか。（してないけど。）
　昨今、こういった消費者意識に過敏ともいえるほど神経質になっている企業が多いと思う。
　以前にも「赤いきつね」（カップうどん）のおあげが割れて入っていたことがあって、それをお客様相談室に指摘したら、電話代がかかるからと向こうから我が家へかけ直してくれて、平謝りの上代替品を3個も送ってくれたことがあった。味などには影響してない事例なのにである。
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