muroyanの日記

ピアニスト、作曲・編曲家、むろやんのブログ

ウィルスバスター2007

大きな岩

 先日、ウィルスバスター2007へのアップグレードを行った。
 2007からは、1ライセンスで3台のPCへのインストールができるようになった。ありがたい。うちは、僕のデスクトップとノート、父のノートで3台使っているので、だいぶ得をした。
 2007プログラム本体のDLが60MBくらい、インストールにも時間がかかるし、インストール後の最初のアップグレードにそれぞれ1時間〜2時間かかるので、3台分のアップグレードに半日を費やしてしまった。
 で、デスクトップとノートのウィルスバスターの挙動が違うのである。迷惑メールとして届いてしまったメールに、「禁止するアドレス」ボタンを押すと、ノートの方ではメールを削除してくれるのに、デスクトップの方では反応がない。
 サポートに聞いたら、デスクトップの方は誤作動している可能性が高いので、2007をアンインストールしたあと、再インストールしてほしいという。まったく面倒なことだ。
 ノートの方では、迷惑メールフィルタの精度が格段に高くなった。前は半分くらいしかフィルタリングしてくれなかったのに、2007では9割以上防いでくれる。
 あ〜、これから再インストールするの、いやだなぁ・・・。
 今日の写真は二本松で撮ったもの。山姥が隠れたという岩。本文とは関係ありません。
 追記・・・ウィルスバスター2007をいったん削除し、再インストールしたのだが、なにも状況が変わらなかった。再度サポートに電話をし、指示を仰いだら、msconfigを実行し、いろんなもののチェックをはずし、トレンドマイクロ関係のものに再度チェックを入れ、再起動。・・・でもまだ状況が変わらない。
 トレンドマイクロの方で再度あちらから電話をしてくれることになり、待っているところだ。
 追記2・・・トレンドマイクロより電話があり、マイコンピュータを見たら、ノートンのフォルダがあるので、それをDELLに電話して完全削除してほしいとのこと。で、DELLに電話して、完全削除する。(というか、ノートンのフォルダの中身は空だった。)
 再度、トレンドマイクロからメールが来て、ウィルスバスターに関連するフォルダ、情報をすべて削除してから2007を再度インストールしてほしいという。もういやだ。このままで諦めるか・・・。